Wir müssen reden! – Blinde Flecken in der Kommunikation

Es gibt Themen, Situationen oder auch Personen, bei denen wir feststellen müssen, dass von einer „gelingenden“ Kommunikation keine Rede sein kann. Ein Grund dafür kann sein, dass wir selbst nicht genau benennen können, was im jeweiligen Gesprächskontext gerade schiefläuft. Lerne in unserem Vortrag, hinter die persönliche Fassade zu schauen: Welche Bedürfnisse und damit verbundene Gefühle spielen in diesen Situationen eine Rolle? Und auch: Wie gelingt es uns, frühzeitig einen Zugang dazu zu finden, um nicht in die eine oder andere Gesprächsfalle zu tappen?